Posts Tagged ‘mentalista per hotel’

Le preferenze per scegliere un hotel

23 febbraio, 2012

Da una recente ricerca realizzata su 1.600 viaggiatori americani che alloggiano frequentemente in hotel,  interpellati da Tripadvisor emergono attidudini e tendenze che delineano le preferenze dei clienti nella selezione della struttura in cui alloggiare.

Importanti sono la  colazione inclusa, il servizio ristorante e il wi fi gratuito come pacchetto preferito dall’utente.

In più la seguente analisi conferma quanto da tempo sostengo, ovvero che gli hotel potrebbero fare molto di più per i propri ospiti:

“Dallo studio emergono “una serie di opportunità per gli imprenditori alberghieri di spostare l’attenzione da alcuni servizi ad altri, per catturare l’attenzione dei viaggiatori“, ha dichiarato Christine Petersen, presidente di TripAdvisor for Business (la divisione aziendale dedicata ai proprietari di strutture ricettive).

”Per esempio, offrire biglietti omaggio o scontati (di spettacoli e/o concerti ndr), oppure un servizio navetta verso le attrazioni locali o l’aeroporto può aiutare a far pendere la bilancia a favore del proprio albergo, considerando che il 54% dei viaggiatori ha dichiarato di avere cancellato una prenotazione già effettuata se ha trovato altrove una struttura con un portfolio più ricco di servizi migliori”.

Fonte.

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Quel dettaglio che fa la differenza sulle emozioni

8 febbraio, 2012

Non fatevi ingannare dal titolo del post. Non parlerò di quanto i dettagli facciano la differenza tra un buon Mentalista, prestigiatore o mago che sia e un altro che non lo è. Spero questo vi sia già chiaro in partenza, visto che siete atterrati su questo blog .

Voglio invece rendervi partecipi di un evento curioso che sto vivendo in queste ore. A seguito di un recente spettacolo in un hotel realizzato giorni fa, mi è stato consegnato (dall’ottimo  Michele Nobler) il servizio fotografico realizzato nel corso della serata riprendente vari momenti dello show, con il coinvolgimento attivo di diversi spettatori e la partecipazione emotiva e divertita della platea nel suo complesso.

Sono poi state realizzate due versioni di questi fotoracconti supportate da colonne sonore diverse. Ecco il fatto curioso. Le reazioni di chi ha visionato entrambe le versioni (quasi identiche se non per un paio di dettagli) sono state sensibilmente divergenti.  Alcuni si sono sentiti più a proprio agio ed incuriositi dalla prima avversando la seconda, altri invece ritengono questa più dinamica ed invogliante mentre la prima versione gli appare cupa ed impaurente come invece non è la performance.

A questo punto, fermo restando che lo spettacolo che ho presentato è lo stesso, concepito per un pubblico prevalentemente adulto desideroso di assistere, divertendosi, a qualcosa di non comune mai oppressivo e sempre leggero,  lo chiedo anche ai lettori che vorrano visionare entrambi i brevi video (circa 2 minuti l’uno). Quale emozioni vi fa scaturire ogni video? Quale preferite e perchè?

Prima versione:

Seconda versione:

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